Ideen- und Projektbewertung mit Balanced Scorecard & Co.

In einer lebendigen, agilen Organisation sollten immer wieder neue Ideen entwickelt werden, Projektvorschlägen, Maßnahmenkonzepte oder neu gestaltete Prozesse. Es spricht für die Kreativität des Unternehmens oder der Abteilung, wenn viele solcher Ideen generiert werden, damit wächst aber das Problem, darunter die richtigen auszuwählen. Wie schafft man es also, die Ideen objektiv zu bewerten, diejenigen zu […]

Zukunftsplanung mit Szenarien

Der Begriff „Szenario“ ist schon lange in der Alltagssprache angekommen. Er steht immer für etwas in der Zukunft und immer etwas Unbestimmtes. Und damit für etwas, das durchdacht werden soll. Hört sich nicht weltbewegend an, aber der Kern der Szenariotechnik steckt drin: Das Durchdenken möglicher Zukünfte und damit verbunden auch die Erkenntnis, dass es nicht […]

Design Thinking – auch im Vertrieb?!

Design Thinking ist ein Konzept für die Entwicklung und Umsetzung von Innovationen. Es wird häufig im Zusammenhang mit agiler Führung eingesetzt, ist aber um einiges älter. Wenn man sich mit der Grundstruktur beschäftigt, kommt man auf einen klassischen Produktentwicklungsprozess, wie er schon seit langem zu erfolgreichen Innovationen führt. „Denken wie Designer“ legt Wert auf einige […]

Testen als Teil agiler Führung – A/B-Testing

Dass Tests ein wichtiges Instrument bei der Entscheidungsfindung sein können, ist eigentlich unbestritten. Und doch gibt es vielfach Nachholbedarf, denn viele Verantwortliche verlassen sich auf ihr Bauchgefühl oder scheuen den Zeitaufwand für einen Test. Nicht zuletzt dürfte auch die Angst vor der negativen Rückmeldung eine Rolle spielen – in einem geplanten Test gibt es ein […]

Agilität – Bedeutung und Umsetzung im Vertrieb

Im Jahr 2021 ist „agil“ 20 Jahre alt. Das heißt, eine Reihe von Prinzipien der Softwareentwicklung, die zu schnelleren, besseren Ergebnissen und geringeren Kosten führen sollen. Die Wurzeln dieser Regeln sind bis in die achtziger Jahre zurückzuverfolgen. Sie liegen noch nicht einmal in der Softwarebranche, sondern in der Fertigung, und zwar, das dürfte weniger überraschen, […]

OKR – Zauberwerkzeug der Vertriebsführung?

Denken wir einmal darüber nach, was ein gutes, besser noch ein hervorragendes, Führungswerkzeug ausmacht. Aber diese Kriterien treffen auf das OKR-Konzept zu, zumindest, wenn es richtig angewandt wird. Das OKR-Konzept Auch wenn erst in den letzten Jahren viel über OKR diskutiert und es auch in einigen Unternehmen schon eingesetzt wird, ist das Konzept nicht mehr […]

Der Vertrieb in der VUCA-Welt

In den letzten Jahren wird auf den Managementetagen häufig das Akronym VUCA benutzt, um ein unklares, herausforderndes Umfeld zu beschreiben. Dieses zunächst unangenehme Umfeld erfordert ein Umdenken in der Unternehmens- und Mitarbeiterführung, oft wird agiles Management auch als direkte Antwort auf die VUCA-Umwelt gesehen. Was verbirgt sich hinter VUCA? Heute fallen einem gleich Ereignisse ein […]